餐厅预订包厢的软件系统,有哪些主要功能?
很多餐厅,预订信息的管理还停留在纸笔记录的阶段。这样不方便管理人员第一时间查询每个包厢的预订情况,容易产生记录错误、重复预订等。同时客户可以通过电话等方式预订外,也应该可以通过在线预订等多种方式预订。
今天,我们以色卡会智能系统餐厅预订系统为例,讲一下预订系统的主要功能。
1.提供在线预订、后台录入预订等多种方式,统一管理所有预订信息
色卡会餐厅预订系统,不但可以对接公众号或小程序,客户在线自助预订并支付预订费用,同时门店管理人员可以在电脑或手机端后台,录入预订信息。这样,客户通过电话等方式的预订,可以在一个系统里面和在线预订的信息同步管理。
2.任何电脑和手机可以登录管理,所有预订信息同步共享
门店可以设置多名管理人员,每名管理人员都可以通过电脑或手机登录后台,实时查看和管理预订信息。后台预订信息,可以同一个界面,一目了然查询每天每个包厢或桌台的预订情况。
3.多种预订版本,不同预订方式
我们针对餐厅的不同使用需求,提供了多种版本。例如直接预订用餐时段的版本、或者可以在线选座的版本等。
4.方便的在线预订支付费用,以及取消与退款等功能
客户在线预订时,可以对接商家自有微信支付,客户预订后直接支付预订费用。如果后期客户取消预订,可以设置可取消提前时间和可退款比例,客户在许可的取消时间内取消,已支付费用会自动原路退款。
5.短信、微信等多种自动通知客户
客户预订成功、取消时,可以自动通过微信通知或手机短信通知客户。另外,其他通知内容也可以灵活设置,例如客户预订日期的前一天或当天,可以自动发送通知给客户,提醒客户已有预订信息,以免遗忘。
6.多种个性化功能可以灵活设置
除了以上主要的功能外,色卡会餐厅预订系统还提供了几十项个性化功能可以设置,每个商户可以根据自己情况,灵活设置。
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