酒吧行业如何设置客户扫码自助存取酒?
寄存管理系统中,客户可以直接在前台通过前台人员办理存取酒。但是,有的酒吧、KTV等场所,需要同时提供客户可以在桌台、包房内直接扫码存取酒。那么,如何设置让客户可以直接扫码存取酒呢?
我们今天简要讲解一下:
1.首先,在色卡会智能系统(www.sekahui.com)电脑端后台,寄存桌台设置中,分别设置不同的桌台。
2.桌台信息设置好之后,在自助寄存扫码、自助取走扫码中,每个桌台会生成各自独立的存酒与取走二维码。
3.将各自桌台的二维码打印之后,分别贴在各自桌台或包房内,客户可以直接扫码进行存酒和取酒操作。
4.除了可以扫码自助存取酒之后,客户也可以选择从公众号、小程序等渠道直接进去操作。只是,公众号、小程序等渠道进去,需要在提交寄存和取酒信息时,同时选择所在桌台和包房,方便服务人员收到存取信息后前来服务。如果是扫码方式进入,则扫码时自动标记对应的桌台或包房信息,无须客户再次选择。因此,在光线充足方便扫码的环境下,优先让客户通过扫码方式进入。在扫码不方便的情况下,可以通过公众号、小程序方式进入,同时在线选择桌台信息。
5.客户提交存酒信息后,门店管理人员可以收到微信通知,同时后台可以查看客户提交的寄存信息,服务人员前往桌台或包房取酒,取酒后,前台人员核对客户提交的寄存信息,完善后转入正式寄存。
6.如果是自助取酒,客户扫码后,可以查看自己的寄存订单,选择对应的订单进行取酒申请。门店管理人员收到取酒通知,后台查看客户提交的取酒申请,无误后进行取酒操作。服务人员将酒水送到客户所在的桌台或包房,取酒完成。
以上是客户扫码自助存取酒的大概流程。如果对以上流程有疑惑,或者需要体验色卡会智能系统的寄存管理系统,可以通过以下方式联系我们。
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