常见问题
Q1:票务预约版和购买版有什么区别?
预约版购票时选日期与场次、不选座位,按日控制可售数量,适合分时限流入园;购买版不限日期随买随用,适合通票、年卡类门票。
Q2:怎么控制每天入园人数?
按日期场次设置可售数量,每个场次每日可独立开启关闭,约满自动不可再约;临时情况也可暂停某类票务的在线销售。
Q3:展览邀请的嘉宾怎么入场?
后台可直接生成票务订单二维码发给邀请嘉宾,嘉宾现场出示二维码核销入场,无需单独购票。
Q4:可以设置哪天休息、能不能买当天的票吗?
可以。支持设置每周几固定休息、是否允许购买当天票务,还可以自定义购票开始与结束日期。
Q5:单次最多能约几个人?
每次预约的人数上限由商家设置,可结合按份数填写联系人信息,收集入园游客信息便于管理。
Q6:临时闭园已购票的游客怎么办?
后台可暂停对应日期场次的售票;已支付订单顾客可在线申请退款,后台同意后款项原路退回。