微信在线预订
顾客关注服务号或扫小程序码即可自助预订包间/宴会厅,订单自动进入后台审核,无需加微信、无需电话反复确认。
分场次容量管理
支持按中餐、晚餐等场次划分,每个场次单独设置容量;满座自动停订,避免超出容量接待。
平时 / 周末差价
工作日、周末、节假日分别设置价格,系统按预订日期自动套用,无需人工换算,账单清晰。
定金在线收取
定金支持统一金额或按场次分别设置,顾客微信支付后订单才算锁定,未付定金订单自动释放名额。
超时自动取消退款
可设置预订后 X 分钟未付定金自动取消;超时、改期、取消均按规则自动原路退款,无需财务手工对账。
黑名单与限次
支持将恶意占位、到店不付、损坏物品的顾客拉黑;可对单个顾客设置预订次数上限,避免囤占包间。
模式一:顾客自助在线预订对外
- 服务号菜单 / 小程序码对外发布预订入口
- 顾客自助选场地、选场次、付定金
- 订单自动进入后台审核,前台扫码核销
模式二:仅内部后台录入对内
- PC 端 / 手机端后台快速录入电话、微信沟通后的预订
- 自动汇总场次、包间占用情况,日历视图一目了然
- 一键转发电子邀请函或短信预订信息给顾客
配置场地场次
后台添加包间/宴会厅,设置用餐场次、容量、差价、定金、开放时间。
选择使用模式
对外发布微信预订入口(模式一),或仅开通内部后台录入(模式二),亦可同时启用。
录入 / 收取定金
模式一顾客微信自助支付;模式二由客服录入并生成定金支付链接转发给顾客。
自动通知提醒
预订成功、前一日、到店前推送微信/短信;模式二可一键转发电子邀请函给宾客。
到店核销与统计
前台扫码核销,后台汇总场次、流水、菜品、代订员工绩效,年度排名一目了然。
餐厅预订版(包间零散预订)
包厢类型、用餐场次、场次容量、平时周末差价、定金、暂停某场次;特色功能:菜品预点餐(顾客预订时即可提前点菜)、电子邀请函(转发给宾客扫码查看包间与用餐信息)、批量多包间预订;代订员工绩效、点评、黑名单、限次、汇总统计、年度排序。
了解详情 ›宴会预订版(宴会厅场地)
宴会厅场地、用餐场次、场次容量、平时周末差价、定金、暂停某场次;特色功能:附加服务/设备自动计费(LED 屏、音响、婚庆布置、司仪等服务按件录入,系统自动累加到订单总价);婚庆、会议、答谢宴、企业年会一站式预订;代订员工绩效、点评、黑名单、限次、汇总统计、年度排序。
了解详情 ›餐厅预订系统
顾客在线自助预订与门店内部后台录入两种模式;包间/宴会厅分场次预订、平时周末差价、定金在线收取、菜品预点餐、附加服务自动计费、电子邀请函转发、黑名单限次。
了解详情 ›会员管理系统(开通即赠)
会员积分、储值、卡券;会员微信在线查询信息;微信与用卡自动通知会员;在线积分商城与在线自助储值;更多功能持续升级。
了解详情 ›可以。餐厅预订版与宴会预订版可独立部署,也可在同一后台下统一管理;按场次、容量分别配置,互不冲突。
不必须。系统支持「顾客自助在线预订」与「仅内部后台录入」两种模式:前者对外开通微信预订入口;后者只在 PC/手机端后台录入预订,再转发电子邀请函或短信给顾客,适合不希望顾客直接看到空位的传统餐厅。
录入完成后可一键生成电子邀请函或预订确认短信,含包间、场次、时间、定金链接,转发给顾客即可;同时自动记录到后台日历。
可以。定金支持统一金额,也支持按中餐、晚餐、宴会等场次分别设置;模式二可生成定金支付链接转发给顾客在线支付。
系统按规则自动原路退款至顾客微信账户,财务无需手工对账;可设置是否扣除手续费。
宴会预订版支持把 LED 屏、音响、婚庆布置、司仪等服务按件录入,系统自动累加到订单总价,账单清晰透明。
支持。色卡会智能系统原生支持连锁多门店架构,各门店场地、场次、定金独立配置,总部统一汇总统计。
支持员工后台录入、多人员协同管理:电脑和手机端同时使用,迎宾、店长多个账号都可录入顾客电话预订,信息实时同步;汇总界面按日期汇总预订情况,方便查询预览;可转发电子邀请函给顾客,或自动发送短信预订通知。
可以。顾客在线选择用餐日期、时段和桌型预订,可支付定金锁定;在线预订与员工后台录入的订单统一管理,可与排队系统配合处理未预订顾客。
预约系统600元/年起,版本不同价格不同;如只是临时使用一次,也可以按单次使用购买,详细费用可以咨询我们,也支持按月付费,详见系统价格页。
顾客通过微信服务号或小程序在线选择日期、时间段预约,预约填写信息可自定义;电脑端和手机端可同时管理,多账号不同权限,人员可单独后台,预约后微信自动通知。
可以。支持微信支付预约定金(可统一或按人员、项目分别设置金额),超时未支付自动取消,支持原路退款;还可设置取消规则、预约次数限制、微信黑名单。
会。预约成功后微信和短信自动确认通知,预约日期前一日自动微信提醒,到点可微信叫号。
可以。后台试用7天50元;对接服务号试用7天300元(含服务号对接、微信支付),后期购买可抵扣100元,详见系统价格页。
能。后台提供爽约统计与爽约详情,可按会员查看爽约记录,结合黑名单、冻结、惩罚设置处置恶意爽约。
有。项目预约与人员预约均有退款台账,逐笔记录退款情况,方便日常对账与财务核查。
10月9日新增智能设置助手,辅助设置功能
能做什么:
查看设置:直接问“当前的排队设置是什么”
修改设置:说“把预约提醒改成提前2小时”即可自动修改
讲解说明:不清楚某个设置的作用,问“这个设置是干什么用的”
上手指导:第一次使用某个系统,问“第一次用排队系统怎么设置”,AI 会给出操作步骤
怎么使用: 在电脑端或手机端的管理后台中,找到右下角的“AI 设置助手”悬浮按钮,点击即可开始对话。
温馨提示:
所有修改都会经过安全校验后保存
修改前会显示变更预览,确认后才生效
可随时在操作日志中查看修改记录
不需要该功能时,可点击按钮右上角的 × 关闭
9月17日预订管理系统邀请函升级内容
① 新增 4 款邀请函主题:商务宴请、温馨家宴、生日寿宴、婚宴囍庆,共 13 款样式任选。后台可选缩略图样式,系统自动记住上次使用;备注含“生日”时自动推荐生日主题。
② 顾客可回复赴约回执:邀请函底部新增“准时赴约 / 需要改期”按钮,顾客一键回复、提交后锁定。回复“需要改期”时,门店管理员微信实时收到通知,可第一时间电联顾客协调。
③ 一键添加日历提醒:邀请函内点击“添加日历提醒”,宴请时间自动写入手机日历,到点提醒,顾客不易爽约。
④ 已光临印章:预订核销后,邀请函自动盖上“已光临”纪念印章,更显仪式感。
⑤ 隐私保护升级:顾客手机号在邀请函中自动脱敏显示(138********8881),转发分享更放心。
⑥ 打开速度优化:邀请函海报采用缓存机制,老顾客再次打开秒开。
预订管理后台的详情页也同步改版:主要预订信息一屏直达,更多内容折叠可展开,选样式更快捷。
9月14日场馆预订系统新增私教预约功能
主要功能:
自由开关:手机管理后台“预订设置”中新增“私教预约功能的开关设置”,默认关闭。开启后才会显示相关功能,关闭则和原来完全一样。
客户手机端:预订首页新增“在线预约私教”和“我的私教预约”入口,客户可查看私教老师介绍、在线预约、取消预约、查看预约记录。
电脑端后台:新增“私教预约管理”专区,含预约单管理、预约录入、老师管理、排班设置、预约统计,左侧菜单与场馆版统一。
互不干扰:私教预约与原有的场地预订、约球等功能相互独立,原有操作流程不变。
使用方法:手机端后台 → 预订相关设置 → 私教预约功能的开关设置 → 开启;然后添加私教老师、设置排班,客户即可预约。
如有疑问请联系客服。
展开功能参考明细(共 42 项)
- 支持多种套餐类型选择预订
- 支持多种预订天数可选择
- 支持同一套餐不同类型选择
- 支持不同类型各自预订数量控制
- 支持同一预订类型平时与周末不同预订价格
- 可以设置某个预订类型周几开启,周几关闭
- 可以暂停某个日期某个类型的预订
- 支持同一预订类型不同会员不同折扣价格
- 支持预订定金同一收取或预订类型价格直接收取
- 支持在线支付定金或无需支付
- 定金支付方式支持微信支付
- 定金支付方式支持储值支付
- 定金支付方式支持次卡、年卡、季卡、月卡等
- 支持设置规定时间内未支付,订单自动取消
- 支持支付时会员积分抵扣金额
- 支持顾客预订后微信和短信确认通知门店
- 支持顾客预订日期前一日自动微信提醒预订
- 支持设置周几休息,不接受预订
- 支持设置预订须知封面
- 支持预订填写信息自定义
- 支持在线点赞
- 支持在线点评
- 支持设置在线预订开放时间段
- 支持预订时填写车位预留信息
- 支持预订时填写代订员工信息
- 支持设置预订栏目自定义内容
- 支持会员黑名单、冻结账户、惩罚等管理
- 支持限制会员一周内总预订次数
- 支持限制会员每日预订次数
- 支持电脑端和手机端同时管理
- 支持多账号不同权限管理
- 支持后台录入预订信息
- 支持顾客预订后微信自动通知门店人员
- 支持预订完成确认
- 支持预订信息修改
- 支持预订情况按日期和时间段汇总显示
- 支持对点评信息删除管理
- 支持取消订单自动备份留存
- 支持查询历史预订信息
- 支持预订信息导出EXCEL表格
- 支持按年度、季度、月度对会员预约频次进行排序
- 支持每日不同类型预订汇总统计
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