到家预约系统_家政上门维修月嫂服务在线预约与技师排班管理

核心能力

围绕员工与项目双模式排班、分时容量、定金储值、现场核销、取消订阅等场景，覆盖家政、上门、维修、月嫂等服务团队

员工与项目双模式

既可按技师 / 阿姨 / 师傅个人档期排班，也可按服务项目独立设容量；同一订单可指定员工或由系统派单

分时段容量与轮休

每日开放时间、时段长度、同时段可约数量自定义；工作日与周末分别设容量；员工每周轮休、全体固定周几休息

服务区域与项目模板

支持家政、保洁、月嫂、上门护理、家电维修等多种项目模板；预约栏目、备注字段、广告封面与预约须知可自定义

定金与储值次卡支付

支持定金预付或全免预约，定金可按员工 / 项目分别收取，支持微信、储值、次卡组合支付，未支付订单自动取消

现场扫码核销打印

上门完成后现场扫码确认、蓝牙打印预约小票凭证；自动记录完成与爽约，便于结算与考核

取消订阅与限次管理

满约时段支持客户订阅取消通知，名额空出自动提醒；可按会员限次、拉黑、冻结账户

两种典型使用模式

同一套系统，匹配小型服务团队与连锁到家服务品牌

小型服务团队 / 个人师傅模式 A

单门店单技师档期
微信通知 + 前一日提醒
项目次卡通用范围控制
后台月度业绩汇总

适合个人维修师傅、小型家政团队、独立月嫂。

连锁到家服务品牌模式 B

多门店多技师并行排班
项目分工作日 / 周末容量
员工独立后台接单 + 微信通知
现场扫码核销 + 蓝牙小票打印

适合连锁家政、家电维修连锁、保洁品牌。

五步完成上门服务预约

从项目配置到核销汇总的完整闭环

配置服务项目

建立项目模板、备注字段、广告封面与预约须知

设置员工档期

每日容量、时段长度、轮休规则与临时停约

客户在线预约

选项目 / 师傅 / 时段，填地址与备注、付定金或全免

上门核销完成

师傅上门服务、现场扫码、蓝牙打印小票

完成与汇总

完成或爽约登记，按日期 / 时段 / 员工导出 Excel

在线体验

微信扫码，联系客服或在线体验系统

微信联系我们

一对一咨询，提供方案与报价

产品体验中心

扫码进入演示系统，在线体验

服务热线，随时咨询 400-8018-269

系统不断迭代，同步免费升级

新增功能同步升级，原有功能不受影响

全国客户覆盖

版本持续更新

硬件开箱即用

贴心专属服务

开通即赠

开通系统同时赠送

赠送扫码开票系统、微信考勤系统、调查问卷系统

常见问题

Q1：到家预约系统适合哪些客户？
适合家政公司、保洁团队、月嫂护理机构、上门维修师傅、家电清洗服务等需要上门服务的团队。

Q2：员工和项目档期能分开排吗？
可以。系统支持员工预约与项目预约两种模式，既可按师傅个人档期，也可按服务项目独立设置容量。

Q3：工作日和周末能分别设容量吗？
可以。同一日期可分时段设置不同容量，工作日与周末独立配置开放名额。

Q4：客户怎么付款？
支持定金预付、全免预约、微信 / 储值 / 次卡组合支付；定金可统一或分别收取，未支付订单自动取消。

Q5：取消订单怎么退款？
可按规则退至会员储值、退回次卡次数，或原路退款，具体规则由服务商自定义。

Q6：上门完成后怎么核销？
师傅现场扫码确认完成订单，蓝牙打印预约小票凭证，系统自动记录完成状态用于结算。

Q7：满约后客户能等空位吗？
可以。客户可订阅取消通知，已预约订单取消空出名额后系统自动通知订阅客户继续预约。

Q8：上门服务预约怎么管理服务人员？
服务人员按区域、时段排班，顾客在线预约上门时间并支付费用，预约后微信自动通知服务人员，服务完成可在线评价。

Q9：预约系统多少钱一年？
预约系统600元/年起，版本不同价格不同；如只是临时使用一次，也可以按单次使用购买，详细费用可以咨询我们，也支持按月付费，详见系统价格页。

Q10：顾客怎么在线预约预订？
顾客通过微信服务号或小程序在线选择日期、时间段预约，预约填写信息可自定义；电脑端和手机端可同时管理，多账号不同权限，人员可单独后台，预约后微信自动通知。

Q11：可以收定金防止顾客爽约吗？
可以。支持微信支付预约定金（可统一或按人员、项目分别设置金额），超时未支付自动取消，支持原路退款；还可设置取消规则、预约次数限制、微信黑名单。

Q12：预约后会自动提醒吗？
会。预约成功后微信和短信自动确认通知，预约日期前一日自动微信提醒，到点可微信叫号。

Q13：可以先试用吗？
可以。后台试用7天50元；对接服务号试用7天300元（含服务号对接、微信支付），后期购买可抵扣100元，详见系统价格页。