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活动排队系统

微信扫码取号 · 多通道分流 · 语音叫号大屏展示 · 临时活动即开即关
适用场景:展览展会 · 发布会 · 快闪店 · 演出活动 · 开放日 · 促销活动现场
查看核心功能 拨打 400-8018-269
活动排队系统
核心能力
围绕临时活动快速开通、多通道分流、扫码取号、语音叫号、取号限制、数据统计六大场景,覆盖各类短期活动现场排队管理

临时活动快速开通

复制现有排队配置一键生成活动队列,活动开始前几分钟即可上线,无需重新设置

多通道分流排队

按展馆、区域、体验项目设置多个排队通道,各通道独立取号叫号互不干扰

微信扫码取号

参与者微信扫码即可取号,无需下载注册,实时查看前方人数与预计等待时间

语音叫号大屏展示

现场 TV 大屏显示排队信息,微信消息与现场语音同步叫号,过号自动顺延

取号限制防拥挤

限制取号距离防止远程占位,限制每人取号次数与同队取号数量,防止恶意取号

活动数据统计

按通道、时段统计取号与办理情况,活动结束后一键关闭归档,数据留存可查

三种典型使用模式
同一套系统,匹配展览现场、体验项目、促销活动的不同场景

展览 / 展会现场模式 A

  • 按展馆分多通道排队
  • 扫码取号大屏叫号
  • 限流防止场馆拥挤
  • 按展馆统计入馆情况
适合展馆展会、发布会、开放日等短期展览活动。

体验项目排队模式 B

  • 按体验项目分通道
  • 按时段放号控制人流
  • 到号微信提醒入场
  • 项目热度数据统计
适合 VR 体验、快闪店、演出活动等体验类项目。

促销活动现场模式 C

  • 限量号段发放
  • 取号后叫号购买
  • 限人限次防囤号
  • 活动结束即关闭
适合促销活动、签到领取、限量发售等现场场景。
五步完成活动排队
从创建队列到活动归档的完整闭环
1

创建活动队列

复制现有排队配置或新建队列,设置活动名称与须知

2

设置通道与号段

按区域 / 项目分通道,设置每日号量与取号限制

3

参与者扫码取号

现场微信扫码取号,实时查看前方人数与预计等待

4

叫号与现场引导

TV 大屏展示、语音叫号、微信同步提醒,过号顺延

5

统计归档关闭

按通道 / 时段统计数据,活动结束一键关闭归档

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系统不断迭代,同步免费升级
新增功能同步升级,原有功能不受影响
活动排队系统图标
全国客户覆盖
活动排队系统图标
版本持续更新
活动排队系统图标
硬件开箱即用
活动排队系统图标
贴心专属服务
开通即赠
开通系统同时赠送
赠送扫码开票系统、微信考勤系统、调查问卷系统
常见问题
Q1:活动排队系统适合什么活动?
适合展览展会、发布会、快闪店、演出活动、开放日、促销活动等需要现场排队取号的短期活动场景。
Q2:临时活动开通麻烦吗?
不麻烦。可复制现有排队配置一键生成活动队列,活动开始前几分钟即可完成上线,活动结束后一键关闭归档。
Q3:可以分多个排队通道吗?
可以。按展馆、区域、体验项目设置多个排队通道,各通道独立取号叫号互不干扰,大屏可分区展示。
Q4:取号可以限制吗?
可以。支持限制取号距离防止远程占位、限制每人取号次数与同队取号数量,防止恶意取号与囤号。
Q5:现场怎么叫号?
现场 TV 大屏显示排队信息,微信消息与现场语音同步叫号,过号自动顺延,支持重呼与优先叫号。
Q6:活动结束后数据怎么办?
活动结束后一键关闭队列,取号与办理数据留存可查,可按通道、时段统计导出 Excel。
Q7:需要额外硬件吗?
现场有电视或大屏即可展示排队信息,取号通过微信扫码完成,无需取号机等额外硬件。
10月24日排队叫号支持低成本LED走字屏

排队叫号新增LED走字屏对接:

叫号后,“请XX号到XX窗口”自动发送到走字屏滚动显示,无需电视或广告机,屏幕成本仅一二百元起,特别适合窗口少、门口或户外场景。

两种方式任选:

① 网关直发——屏配仰邦BX-5K/6K网口卡,门店电脑/盒子装网关程序直连屏幕;

② 云卡推送——屏配4G/WiFi云卡(需支持开放接口),插电即用。

号码显示与脱敏规则和电视大屏一致,原有电视大屏功能不受影响。

开通设置:排队管理 → 设置中心 → 外接显示 → LED走字屏对接,网关程序包及部署说明请咨询客服。

10月12日车辆排队升级新增统一派台工作台
车辆排队系统,多月台现在可以在同一个页面统一调度车辆:

① 入口:排队管理 → 排队叫号,选择窗口页面右上角「统一派台工作台」(电脑、手机同步上线); 

② 全部月台空闲 / 叫号中 / 维护状态实时一览,系统自动推荐月台并高亮;

 ③ 待叫车辆一键派往任意月台,空闲月台可直接「叫下一位」,操作后留在当前页面; 

④ 可开启「自动采纳」:月台完成当前车后,系统自动叫下一位并派往推荐月台(页面右上角「派台设置」即可开启)。

原有各窗口叫号方式不受影响,可照常使用。
10月10日车辆排队新增“自动派台”功能

多月台同时作业的园区、矿区、物流园,车辆派台不再全凭人工判断。

车辆排队版本新增自动派台能力(电脑端、手机端同步):


推荐月台:窗口选择页与叫号工作台自动显示推荐月台——维护中、占用中的月台自动跳过,车型相符优先,多个可选时按排序,照常人工叫号即可;
一键改派:工作台提示“本窗口排队 N 人,X 月台空闲更匹配”,点击即把下一位改派到该月台;
自动采纳(可选):开启后配合“半自动”叫号方式,完成/过号当前车时,系统自动叫下一位并直接派到推荐月台;
月台信息:各月台可设置适用车型、载重上限、所属库区,维护中的月台自动跳过派台。
设置入口:排队管理 → 叫号窗口管理 → 顶部“自动派台设置”(车型填写项、自动采纳开关);各月台的适用车型在该月台“修改窗口”内勾选,建议将取号填写项中的“车型”设置为选项选择,司机点选后即可自动匹配。

温馨提示:自动采纳默认关闭、可按需开启,开启前请先将相关月台的自动叫号方式设置为“半自动”(完成/过号后自动叫下一位)。本功能适用于车辆排队版本,其他版本界面与功能不受影响。
功能参考明细
以下为该系统功能要点参考,共 93 项,功能持续升级中
展开功能参考明细(共 93 项)
排队方式
  • 线上排队模式
  • 扫码排队模式
  • 打印小票排队模式
排队管理
  • 支持多分类排队
  • 支持多窗口管理员管理排队与叫号
  • 支持微信叫号、自动提醒
  • 支持现场语音叫号
  • 支持短信叫号
  • 支持电话叫号,自动拨打电话叫号
  • 叫号后一定时间后自动过号或取消
  • 过号后可以自动后移几位
  • 过号后一定时间后自动取消
  • 后台可查看排队客户是否关注公众号
  • 后台可查看线上排队客户距离自己的距离
  • 支持外接电视显示屏
  • 支持客户自助打印小票
  • 支持员工后台打印小票
  • 小票打印机支持蓝牙打印机
  • 支持不同排队分类排队人数控制
  • 支持一次性批量叫号
  • 支持暂停排队
  • 支持微信黑名单管理
  • 支持当前排队分类叫号完成后自动转入下一分类
  • 可以设置一次叫号的语音叫号次数
自动叫号
  • 可以设置系统自动叫号下一位
  • 自动叫号可设置优先队列,优先叫号
排队设置
  • 自动生成排队号码
  • 按姓名或手机排队
  • 自动号码与姓名手机组合排队
  • 排队号码按总队列整体排号
  • 排队号码按分类独立排号
  • 支持当天自动清空之前的排队信息
  • 支持设置前方少于几人时自动微信提醒
  • 支持设置排队总人数控制
  • 可控制每个排队分类的人数
  • 支持按时间段限制排队总数量,例如10点之前可以排队100人,12之前可以排队200人
  • 支持暂停某个分类排队
  • 支持设置周几固定休息
  • 支持排队号码重启或连续
线上排队
  • 可设置自定义排队填写信息,如姓名等
  • 可设置自定义选项选择,如性别选项男、女等
  • 支持设置排队填写多个信息内容
  • 可设置线上排队距离控制
  • 支持限制同一微信重复排队
  • 可以限制同一微信的排队次数
  • 可开启许可的信息才可以排队
  • 可以限制排队后多久时间不可二次排队
  • 可以限制排队取消后多久时间不可二次排队
  • 可以限制排队叫号完成后多久时间不可二次排队
  • 可以设置排队后离开,超出指定距离后自动取消排队
  • 可设置线上排队开放时间
  • 可设置叫号内容自定义
  • 可设置过号内容自定义
  • 支持排队完成后在线点评
  • 支持自定义排队须知
  • 支持界面图片与主色调自定义
  • 支持排队模板多种切换
  • 支持开启或关闭取消排队功能
  • 支持开启或关闭未关注公众号自动提醒
  • 可以设置排队分类的介绍内容
  • 排队结果界面可设置排队分类备注信息
  • 线上排队的客户,支持现场手机扫码自助补打排队小票
  • 是否支持选择多个日期后排队
  • 可设置自定义排队填写信息,如姓名
  • 可设置选项选择,如性别选项男、女
  • 支持排队时可上传图片资料
扫码排队
  • 功能同线上排队模式
  • 可以设置排队码每日作废与更新
排队收费
  • 可以设置在线收费后排队
线下排队
  • 支持排队小票自定义内容
  • 支持设置排队填写多个信息内容
  • 支持微信扫小票上的二维码,自动关联微信,获取排队进度提醒和叫号通知
  • 支持查询排队二维码打印与关闭
  • 支持蓝牙小票打印机打印
  • 支持电脑或手机端控制打印
  • 支持叫号语音内容自定义
排队点评
  • 支持客户在线点评或排队点评
  • 支持客户点评时上传图片
  • 支持后台对点评进行删除或回复
管理模式
  • 支持电脑端和手机端同时管理
  • 支持多账号不同权限管理
统计报表
  • 可以查询半年内所有排队信息并本地导出
  • 可以查询半年内所有取消、叫号、过号、完成等操作记录并本地导出
  • 可以统计排队的等待时间
  • 可以统计排队完成比例情况
  • 可以统计排队取消比例情况
  • 可以按小时段统计排队量趋势
  • 可以统计各叫号窗口的完成次数
扩展功能
  • 可与预约预订系统对接,针对特定排队分类,客户预约预订后,当日方可在线排队或扫码排队
叫号大屏
  • 支持叫号大屏界面自定义设置
  • 支持叫号大屏空闲时段播放宣传视频
连锁模式
  • 支持多个排队地点重复排队限制
  • 总部后台可查看每个排队地点的排队统计报表
相关功能主题
与活动排队配套使用的其他系统
排队叫号系统
排队叫号系统
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